Condiciones de uso
Art. 1. Prólogo
Maxima SpA - con domicilio social en Via Matteotti, 6 - 42028 Poviglio (Re), N.º IVA 01962610356 - comercializa herramientas diamantadas y máquinas de corte, perforación con corona y bruñido en conformidad con la normativa vigente. Sujeto a las condiciones especiales ofrecidas al usuario en virtud del art. 7 y/o cualesquiera disposiciones normativas posteriores, las presentes condiciones generales de contratación -en adelante denominadas más brevemente «condiciones» - se entenderán prevalentes sobre cualquier otro acuerdo, pacto y/o convenio celebrado por cualquier concepto entre Maxima SpA y el usuario, salvo, en todo caso, aceptación expresa por parte de Maxima SpA. En caso de discrepancia entre la propuesta realizada por el usuario y las presentes condiciones generales, prevalecerán estas últimas.
Art. 2. Términos y definiciones
A efectos de las presentes condiciones generales y de los anexos, se aplicarán las siguientes definiciones:
- Zona de usuarios: sección del sitio reservada a los usuarios.
- Actividad profesional: persona jurídica que adquiere los bienes para fines relacionados con su actividad profesional, es decir, que realiza la compra indicando un número de IVA en el formulario de pedido a Maxima SpA.
- Productos: todos los productos ofrecidos en el sitio.
- Servicio: oferta y venta de productos en el sitio de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en las presentes condiciones.
- Página web: la página web www.storemaxima.com.
- Usuario: la persona física o jurídica que utiliza el servicio tras registrarse.
- Registro: cumplimentación del formulario en el directorio «registro» (compuesto por varias secciones: «perfil personal»; «áreas de interés»; «compras por Internet») seguida de la asignación por parte de Maxima SpA de un «código de usuario» y un «nombre de usuario».
- Propuesta: cumplimentación del correspondiente formulario de «Propuesta de compra» con información relativa a las condiciones de venta.
- Distribuidor: la persona física o jurídica que tiene la disponibilidad del producto o productos.
Art. 3. Objeto del contrato
El presente contrato de venta, en lo sucesivo denominado más brevemente «contrato», se entenderá celebrado entre el usuario y Maxima SpA, en lo sucesivo denominadas más brevemente «las partes» o «la parte».
Art. 4. Disponibilidad de productos
Maxima SpA se compromete a incluir en el sitio solo productos que sean concretamente utilizables y/o a indicar la no disponibilidad del producto en caso de que no estén inmediatamente disponibles en el almacén o en caso de que el fabricante no pueda garantizar la entrega en el plazo establecido. El usuario solo puede comprar los productos que se encuentren actualmente en el sitio. En cualquier caso, la propuesta estará sujeta a la aceptación por parte de Maxima SpA según lo indicado en el art. 5.
Para los productos que no estén disponibles actualmente, el usuario puede indicar su interés por correo electrónico. Maxima SpA se compromete a facilitar la información solicitada en el plazo de 3 días laborables a partir de la recepción de la solicitud.
Art. 5. Aceptación del pedido/Conclusión del contrato
El Contrato se finalizará mediante los siguientes pasos:
1. En caso de que el usuario envíe a Maxima SpA una orden de compra del producto o productos seleccionados, esta aceptación se considerará como consentimiento, de conformidad con la ley, para recibir comunicaciones posteriores de Maxima SpA, descritas a continuación, dirigidas exclusivamente a la conclusión y ejecución del contrato
2. Maxima SpA informará al usuario de la recepción del pedido, asignándole un «Número» que deberá utilizar en cualquier comunicación posterior con Maxima SpA
3. El usuario dispondrá de 24 horas desde el envío de la Propuesta para comunicar a Maxima SpA su voluntad de revocar el pedido. En cualquier caso, Maxima SpA verificará la disponibilidad real del producto o productos en el almacén de Maxima SpA y/o cualquier variación en el precio del producto y/o valorará cualquier otro elemento que conduzca a la modificación de la Propuesta. En tales casos, Maxima SpA podrá notificar al usuario la nueva oferta
4. Si el pedido es aceptado por Maxima SpA, enviará un correo electrónico confirmando la celebración del contrato. De lo contrario, en caso de una nueva propuesta por parte de Maxima SpA, el contrato se considerará perfeccionado en el momento en que el usuario comunique su aceptación.
5. Una vez celebrado el contrato, el usuario efectuará el pago mediante uno de los distintos métodos indicados en el art. 8. El importe a pagar incluye no solo el precio de los productos solicitados, sino también el coste de cualquier entrega a domicilio
6. Una vez efectuado el pago, Maxima SpA procederá a la entrega del/de los producto/s en la forma y plazos indicados en el art. 9, junto con la debida documentación fiscal. La factura se emitirá al mismo tiempo que el envío de la mercancía y se enviará con ella
7. Al hacer su pedido, facilite un número de teléfono en el que se le pueda localizar para cualquier necesidad.
Art. 6. Precios
Los precios de los productos que figuran en las páginas y fichas de productos de este sitio NO incluyen el IVA legal.
Los precios indicados en el sitio web están sujetos a cambios. En cualquier caso, los indicados en el sitio en el momento del pedido se aplican a cada venta.
Art. 7. Promociones comerciales
Maxima SpA regulará de vez en cuando cualquier iniciativa de carácter promocional, incluyendo pero no limitado a: descuentos, recogida de puntos, premios.
Art. 8. Formas de pago
El precio del producto o productos será abonado por el usuario de una de las siguientes formas:
1. Tarjeta de crédito. El usuario podrá beneficiarse del servicio ofrecido a Maxima SpA por el servicio PayPal en línea: deberá conectarse, siguiendo las instrucciones del sitio, al circuito seguro de PayPal que garantiza la confidencialidad de los datos y la seguridad y eficacia de las transacciones. El usuario introducirá los datos de la tarjeta de crédito directamente en el servidor SSL, creado y garantizado por PayPal y gestionado directamente por PayPal. A continuación, el usuario deberá aceptar las condiciones generales establecidas por PayPal para poder acceder al servicio. El pago en línea puede realizarse con las tarjetas de crédito más habituales (Visa, MasterCard, American Express, etc.) o mediante tarjeta de prepago o recargable. Maxima SpA no se hace responsable de los daños que puedan derivarse para el usuario de la utilización del servicio ofrecido por el servicio PayPal en línea.
2. Transferencia bancaria. El usuario debe realizar la transferencia utilizando los siguientes datos bancarios:
TITULAR: MAXIMA S.P.A.
BANCO: BANCA INTESA SANPAOLO SpA - Sucursal de Viadana (MN)
IBAN: IT48X0306958021100000005480 - BIC: BCITITMM
El usuario debe indicar en la orden de transferencia el número de pedido al que se refiere. Una vez realizada la transferencia, el usuario enviará a Maxima SpA una copia de la orden con el número TRN emitido por el Banco. Esta comunicación constituye una condición esencial para la entrega por parte de Maxima SpA del producto o productos solicitados.
3. Contra reembolso. Para el pago contra reembolso (solo en efectivo a la recepción del producto o productos), el usuario debe pagar en efectivo en el momento de la entrega. No se aceptan cheques ni otros medios de pago. La forma de pago contra reembolso conllevará un recargo sobre el precio de 10,00 euros que aparece en el resumen de la cesta de la compra. El pago contra reembolso está autorizado por Maxima SpA exclusivamente para los envíos dentro de Italia y hasta un importe máximo de 500,00 euros IVA incluido.
Art. 9. Entrega
9.1. El usuario debe indicar uno de los siguientes métodos de entrega en la Propuesta:
1. Entrega por mensajería urgente. La mercancía se entregará en la dirección que el usuario comunique en la Propuesta. Maxima SpA se compromete a enviar el/los producto/s indicado/s por el usuario en la Propuesta en todo el territorio nacional utilizando los servicios de mensajería de su elección. Los gastos de transporte correrán a cargo del usuario y serán iguales al importe indicado en la Propuesta. Los plazos de entrega varían entre 24 y 72 horas en función del destino. En cualquier caso, el mensajero informará al usuario de la hora y forma de entrega.
2. Al recibir la mercancía, el usuario deberá comprobar el aspecto exterior del embalaje. En caso de deformación o daños evidentes en el embalaje, el usuario deberá rechazar la entrega y notificar inmediatamente el rechazo a Maxima SpA, que sustituirá el o los productos lo antes posible.
3. Los plazos de entrega indicados por Maxima SpA deben entenderse como puramente indicativos, sin suponer ningún compromiso o garantía de cumplimiento de los mismos por parte de Maxima SpA.
4 Debido a restricciones de venta, Maxima SpA no realiza envíos a determinadas zonas especificadas en la página web (ver provincias no servidas).
Art. 10. Garantías
Todos los productos vendidos por Maxima SpA cuentan con la garantía oficial del fabricante. Para beneficiarse de ella, el usuario deberá conservar la factura o el albarán de entrega que recibirá con el producto adquirido. En cualquier caso, Maxima SpA garantiza que la entrega se referirá a productos idénticos a los indicados en el sitio y que se tomarán todas las medidas adecuadas para conservar la mercancía hasta su entrega en el lugar indicado en el pedido. Se entiende que las fotos publicadas en el sitio pueden no reproducir exactamente el aspecto del producto entregado en caso de que el fabricante modifique el embalaje.
Art. 11. Renuncia
Queda excluido cualquier derecho del usuario a reclamar daños o indemnizaciones, así como cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por daños directos o indirectos a personas y/o bienes causados por el/los producto/s objeto del contrato, salvo lo dispuesto en el art. 1229 c.c.
Art. 12. Fuerza mayor
Maxima SpA quedará liberada de la obligación de cumplimiento y ejecución del presente contrato por causas de fuerza mayor, temporales o definitivas, tales como (a título enunciativo y no exhaustivo) huelgas, paros o accidentes, incendios y por cualquier otra causa acaecida fuera del control de Maxima SpA y NO imputable a la misma, incluso preexistente, que impida o agrave la ejecución total o parcial del presente contrato.
Art. 13. Mejores esfuerzos
Las partes se comprometen a ejecutar el presente contrato de buena fe y a cumplir o hacer que se cumplan de buena fe las obligaciones derivadas del mismo, así como a redactar y entregar cualquier documento o instrumento o a realizar cualquier acto que sea razonablemente necesario a los efectos del presente acuerdo, incluso si dichos instrumentos y actos no son objeto de una obligación específica impuesta por el presente acuerdo.
Art. 14. Restricción
El presente contrato será vinculante para las partes y sus respectivos representantes legales, sucesores y cesionarios.
Art. 15. No renuncia
15.1. La renuncia al ejercicio de un derecho derivado del presente contrato solo podrá efectuarse mediante un instrumento escrito firmado por la parte contra la que deba surtir efecto la renuncia.
15.2. El no ejercicio, la renuncia al ejercicio o el ejercicio parcial y aislado de cualquier derecho derivado del presente contrato no se considerará en modo alguno como aquiescencia ni afectará en modo alguno al ejercicio de dicho derecho o de cualquier otro derecho derivado del presente contrato, ni al derecho a exigir el cumplimiento de las obligaciones de la otra parte, entendiéndose, salvo disposición en contrario del presente contrato, que los derechos y recursos derivados del presente contrato son acumulativos y no excluyentes entre sí.
Art. 16. Comunicaciones
Todas las comunicaciones necesarias, autorizaciones, preguntas y solicitudes permitidas o impuestas a una de las partes en dependencia de las disposiciones del presente contrato se harán por correo, por carta certificada con acuse de recibo o por fax o por correo electrónico respectivamente a las direcciones y/o números indicados por el usuario en la propuesta y por Maxima SpA a las siguientes direcciones y números: Via Matteotti, 6 - 42028 Poviglio (Re); tel +0522 968011; e-mail info@maxima-dia.com; o a cualquier otra dirección o número que Maxima SpA comunique al usuario.
Art. 17. Privacidad
17.1. Maxima procesa los datos personales de conformidad con el Reglamento Europeo de Protección de Datos (en lo sucesivo, «RGPD», para abreviar). De conformidad con el art. 12, 13 y 14 del RGPD que contienen disposiciones sobre la protección de las personas y otros sujetos en lo que respecta al tratamiento de datos personales, los datos facilitados por el usuario podrán ser tratados, directamente o a través de terceros, con el fin de cumplir con las obligaciones establecidas por la ley, el reglamento o la legislación de la UE y, en particular, para aplicar plenamente todas las obligaciones contractuales.
17.2. Los datos personales del usuario serán tratados en soporte papel o informático y/o telemático también por terceros para los que el conocimiento de sus datos personales sea necesario o, en cualquier caso, funcional para el desempeño de las actividades de nuestra empresa; en cualquier caso, el tratamiento se llevará a cabo utilizando métodos que garanticen la seguridad y la confidencialidad.
17.3. El Responsable del tratamiento de los datos personales es Maxima SpA en la persona de su Representante legal Pro Tempore.
17.4. En relación con el tratamiento de sus datos personales, el usuario puede ejercer los derechos que le confiere la ley, en particular los establecidos en el art. 12, 13 y 14 del RGPD.
Art. 18. Legislación aplicable
El presente contrato se regirá e interpretará de conformidad con la legislación italiana.
Art. 19. Jurisdicción
19.1. En el caso del usuario-Consumidor para todos los litigios derivados del presente contrato, incluidos los relativos a su validez, interpretación, ejecución y resolución, la competencia territorial obligatoria es del juez del lugar de residencia o domicilio del consumidor, si se encuentra en el territorio del Estado.
19.2. En los casos no previstos en el párrafo anterior, todas las controversias derivadas del presente contrato, incluidas las relativas a su validez, interpretación, ejecución y resolución serán competencia exclusiva del Tribunal de Reggio Emilia, también para las acciones de garantía, daños y perjuicios o, en general, relativas a los pagos. Al registrarse, el usuario aprueba expresamente las siguientes cláusulas: art. 10 Garantías; art. 11 Renuncia; art. 12 Fuerza mayor; art. 18 Legislación aplicable; art. 19 Jurisdicción.